来源:肯德基加盟费及加盟条件官网 169 更新时间:2021-09-18 14:26:17
那么对于“头回客”来说,我们就更加要认真的对待。虽然“头回客”不一定能成为“回头客”,但是只要第一次来了,脑海中对于一家餐馆都会有些许的印象,我们应该做的就是帮他们把这个印象放大之后,让他们成为“回头客”。
对于“头回客”的接待,从开始进门到离场都要表示出我们对于他的到来是很欢迎的态度,就像在上一篇文章写到的,对打顾客就要像对待自己的客人一般,我们不让他感受冷落。他需要什么东西,我们可以帮忙做到的就应该去做。很简单的例子,如果客人想喝某种饮料,刚好店里又没有,我们在不是特别忙的情况下是不是可以自己去外面买回来给顾客。我相信你这样做一定可以给客人留下印象,如果下次在出来吃饭是不是会优先考虑这家餐馆。这样做“回头客”不就有了么?给顾客留下好印象,让他们的选择更加倾向我们的餐馆,这样不就是成功的么?
我们不管是对待“回头客”还是“头回客”,都要打起十二分精神。“回头客”来了做好,让他可以介绍更多的朋友过来。“头回客”来了更要做好,把他们发展成为“回头客”。如此良性循环下去,那么你就不用发愁餐厅的生意会做不好了!
1、申请者首先必须是具有独立法人资格的商家,或直接经营的业主,与本公司的经营理念一致,诚信经营,具有超前的经营理念,认同总部的企业理念并遵从其管理模式,参加统一的各种培训。
3、有敬业精神和一定店务管理能力。
都说火锅店成功运营的基础是味道、环境和服务。但火锅行业发展到现在,一家火锅店想仅靠味道取胜已经相当困难了,于是各火锅店都纷纷在环境和服务上下功夫,期望找到一条通往成功的道路。
六是积极向国家发改委呼吁,进一步下调肯德基业的银行卡刷卡费率。同时争取国家有关部门支持,争取肯德基业银行卡刷卡费率实行单笔封顶政策,以促进消费者使用银行卡消费。
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